مبادئ وقضايا الأمن المصرفي المتعلقة بالسطو على البنوك

تعتبر عمليات السطو على البنوك مؤلمة للمتورطين وتؤدي في بعض الأحيان إلى التقاضي حيث سيتم شرح بعض السياسات والإجراءات والممارسات والاعتبارات القياسية في الصناعة على الصعيد الوطني في مجال الأمن المصرف، بالإضافة إلى التدابير التي يمكن تنفيذها لتحسين الأمن المصرفي، بما في ذلك توظيف حراس الأمن الذين يمكنهم يتم استخدامها لتقليل فرص حدوث السطو على البنك في المقام الأول من خلال شركات حراسة أمنية تكون على قدر من الكفاءة و المسؤولية و الثقة.

إنها ممارسة قياسية في القطاعات  المصرفية على مستوى البلاد بالنسبة للبنوك لتوفير و تأمين القطاعات المصرفية. هذا مشابه للمتطلبات العامة لأي نوع آخر من أعمال التعامل النقدي، لكنه أكثر أهمية بالنسبة للبنوك.

لا شك أن عملاء البنوك يأخذون أموالهم إلى البنك لأنهم يرون أنه أكثر الأماكن أمانًا، ويترتب على ذلك بطبيعة الحال أن عملاء البنوك يشعرون بالأمان في البنك.

تتطلب اللوائح المصرفية أن يتم تدوين برنامج الأمان الخاص بالبنك في دليل سياسات وإجراءات البنك حيث لا تتطلب اللوائح على وجه التحديد وجود حارس أمن، ولكن اللوائح تتطلب أن توفر البنوك مكانًا آمنًا للعمل للحفاظ على أصول البنك وسلامة عملاء وموظفي البنك. في كثير من الحالات، هذا يعني أن حارس الأمن يجب أن يكون موجودًا.

يجب توثيق سياسة البنك بشأن استخدام حراس الأمن في كتيبات سياساته وإجراءاته إلى جانب سياساته وإجراءاته الأمنية الأخرى. إذا لم يتم توثيق هذه السياسة المصرفية الأساسية، فهي خارج نطاق الممارسات المعيارية للقطاعات المصرفية على مستوى الدولة.

يجب على البنوك إجراء تدريب لموظفيها والفروع لإبلاغهم بما يجب القيام به في حالة السطو على البنك.

يعتبر أمن البنك هو "قضية تشغيلية" يمكن أن تكون من مسؤولية قسم الأمن، أو جزء من قسم العمليات أو القسم المصرفي، اعتمادًا على الوضع التنظيمي داخل البنك المحدد.

يدور الجدل بأكمله حول ما إذا كان يجب أن يكون هناك حراس أمن للبنك، أو ما إذا كان يجب أن يكون هناك حراس أمن غير مسلحين، أو ما إذا كان يجب وجود حراس أمن مسلحين، حول تصور البنك لمسؤوليته المالية إذا تم إطلاق النار على شخص ما عن طريق الخطأ أثناء السرقة. بقدر ما يكون الحارس رادعًا للسرقة، يجب أن يكون واضحًا لأي شخص يفكر بوضوح أن المجرم يسعى دائمًا إلى أسهل هدف، والهدف الأسهل هو بنك بدون أي حارس أمن. تذكر أن اللصوص لا يريدون إطلاق النار عليهم. الهدف الأسهل التالي هو بنك به حارس أمن غير مسلح، والهدف الأقل استحسانًا لسارق بنك هو بنك به حارس أمن مسلح. غالبًا ما يتم إغفال هذا التحليل أنه في حالة وجود حارس أمن مسلح، فمن غير المرجح أن تحدث السرقة في المقام الأول؛ وإذا حدثت عملية سطو، فلن يضطر حارس الأمن المسلح إلى سحب سلاحه. وهذا يعني أن وجود حارس أمن مسلح يقلل بشكل كبير من فرص حدوث السرقة؛ وإذا حدثت عملية سطو، فلا توجد فرصة متزايدة لإطلاق النار على أي شخص عن طريق الخطأ لأن الحارس المسلح لن يأخذ مسدسه ما لم يكن هناك حاجة لحماية حياته أو حياة شخص بريء آخر.

يلاحظ العملاء ما إذا كان حراس الأمن موجودون أم لا في مرفق مصرفي حيث يسأل عملاء البنك موظفي البنك عن سبب عدم وجود حراس في البنك.

لا أحد يجادل في حقيقة أن بعض البنوك ليس لديها حراس أمن في جميع المواقع. ومع ذلك، هذه ليست قضية ذات صلة أو متنازع عليها. المسائل ذات الصلة هي ضرورة وجود حراس أمن في البنوك، وهل يؤدي وجود حراس الأمن إلى ردع عمليات السطو على البنوك. حقيقة أن بعض البنوك لديها حراس أمن وبعض البنوك ليس لديها حراس أمن لا يثبت شيئاً سوى أن البنوك تختلف حول فعالية وجود حراس الأمن. وبناءً على ذلك، فإن تقديم بيان عام غير مدعوم بأن معظم المواقع المصرفية لا يوجد بها حراس أمن لا يثبت شيئًا بدون أدلة إحصائية لتوثيق العلاقة بين وجود أو عدم وجود حراس الأمن في البنوك وعلاقتهم بحدوث أو عدم حدوث عمليات السطو.

وقد لوحظ أن بعض عملاء البنوك الذين لديهم حسابات في بنك تعرض للسرقة ينقلون حساباتهم لاحقًا إلى بنك آخر، وأنهم يبحثون على وجه التحديد عن بنك به حارس مسلح. من الواضح أن الجمهور لديه رأي حول فعالية الحراس المسلحين.

أيضًا، ليس من غير المألوف أن يقوم بنك ليس لديه حارس أمن مسلح بوضع حارس أمن مسلح في منشأة مصرفية بعد حدوث عملية سطو هناك. من الواضح أن البنك يعتقد أيضًا أن وجود حارس أمن من شأنه أن يقلل من فرص عمليات السطو في المستقبل.

إحدى الحقائق الأساسية التي يمكننا أن نتفق عليها جميعًا هي أنه لا يوجد لص عاقل يريد إطلاق النار عليه. هذه هي الفرضية الأساسية وراء فكرة الصناعة بأن حراس الأمن يقللون من احتمالية حدوث السرقة. يعتبر وجود حراس الأمن كرادع لوقوع السرقات.

تتخذ بعض البنوك موقفًا مفاده أن حراس الأمن المسلحين لا يردعون عمليات السطو. ولكن ان معظم البنوك  والمؤسسات المالية التي لديها حراس أمن مسلحون أثناء الخدمة لم تتعرض لمحاولة سرقة.